成功案例 原材料制造G公司
用户手册电子化 | 提高了教育成果以及一年削减成本100万日元以上

原材料制造G公司

将用户手册视频化 | 通过实施理解度测验来反馈用户的客观评价

主要利用功能:e-Learning、教材君

课题
  • 伴随着业务环境不断IT化,工厂也从使用纸媒转向使用电子媒体。但是,单凭“用户手册电子化”获得的成果甚微,需要可进一步提高教育成果的方法。
解決
随着业务环境不断IT化,该工厂原来使用的纸媒用户手册电子化。但是,发现单凭将纸媒用户手册电子化而获得的教育成果甚微,所以活用CAREERSHIP®的“教材君”重新制作了用户手册。CAREERSHIP®搭载的新用户手册,在各工厂的PC空间,可使用公司分发的平板终端或者PC进行学习。
新用户手册,除将操作的标准示范做成视频上传之外,还增加了对各课题的理解度测验,以便能够客观地反馈对内容的理解度。理解度测验不仅反馈给学员本人,而且还将测验结果进行统计分析,成为制作者在制作教育内容,改进测验问题时的参考。通过使用CAREERSHIP®和[教材君®]使这些业务在公司内部得以简单实施。

实施效果
  • 除将各操作的标准示范做成视频,并阐明操作重点编入教材之外,而且还制作理解度测验来管理知识,使教育成果、学习效率得到飞跃性提高。
  • 教育IT化不仅削减了印刷成本,而且通过使用“教材君”在公司内部制作教材,一年节省100万日元以上教材制作和修改所需成本。
  • 使用“教材君”可简单地把用户手册、视频和测验等汇总在一个教材里并编入e-learning教材。
今后的课题

利用CAREERSHIP®的“技能评价”,加强生产线作业员工的人力资源管理和技能提高。整理公司积累的按职务类别和水平分类的技能系统,完善为学习这些技能使用的e-learning以及视频。

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