e-Learning课程（教材） 市场营销的精髓
理解市场战略的基础和框架，活用于工作
在过去的经济高度成长期，由于人们的欲求十分明了，而且作为商品供应方的企业数量不多，只要制作出有一定质量的商品就能卖得出手。然而，与过去的时代不同，现在供给商品的企业数量急速增长，商品充满了大街小巷，顾客的眼光也变得挑剔。洞察并提供顾客们真正想要的商品和服务成为了必要的能力。在本课程中，我们将会从基础知识到具体的“市场营销组合（4P）”手法进行学习，掌握如何洞察顾客的需求，为了使其实际购买，应该思考、实行什么等。
学习流程
目次
1. 什么是市场营销？
2. 市场营销的计划过程
3. SWOT
4. 价值链
5. 细分市场
6. 市场目标
7. 市场定位
8. 市场营销组合
9. 产品战略（Product）
10. 价格战略（Price）
11. 流通战略（Place）
12. 促销战略（Promotion）
13. 设定4P时的注意点
14. 产品生命周期
15. 品牌
16. 消费市场的购买过程
17. 产业市场的购买过程
18. 市场营销的社会责任
综合测试
课程概要
| 学习时间 | 10小时 |
|---|---|
| 对应终端 | PC、智能手机、平板 |
| 对应OS | Windows、iOS、Android |
| 是否有外语版本 | 英语、中文 |
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所谓商务工作中的领导能力，不仅指的是指导能力和统率能力，还指“为了完成革新而给予他人的影响力”。领导力不是才能而是技能，员工通过训练可以提高此技能。在本课程中，我们将学习领导应该掌握的知识、能力要求、以及根据情况应该发挥的领导能力、风格（类型）的基本知识。
1. 什么是领导力？
2. 领导者和追随者
3. 领导者的资质是与生俱来的吗？
3. 领导者的资质是与生俱来的吗？
4. 领导者行为（行为研究）
5. 领导者所处的状况（状况研究）
6. 四种领导力风格
7. 指示型领导力
8. 支援型领导力
9. 仆人式（服务型）领导力
10. 愿景型领导力
11. 参与型领导力
12. 什么是追随力？
13. 自己的领导力风格
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1. 什么是数值分析？
2. 比较的意义
3. 比较的对象
4. 机会成本和沉没成本
5. 什么是分解？
6. 分解销售额
7. 分解成本
8. 按照功能、流程进行分解
9. 什么是偏差？
10. 从偏差中引出意义
11. 从偏差中找出规律(1) 相关分析
12. 从偏差中找出规律(2) 回归分析
13. 盈亏平衡点分析(1)
14. 盈亏平衡点分析(2)
综合测试
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1.什么是谈判？
2.原则式谈判的四个原则
3.谈判时所需的三种技能
4.策划的要点
5.步骤1（掌握情况）
6.步骤2（考虑目的）
7.步骤3（设定目标）
8.步骤4（探讨选项）
9.步骤5（准备代案）
10.实施的要点
11.步骤1（提取信息从而进行谈判）
12.步骤2（整理共识点与分歧点）
13.收尾的要点
14.步骤1（确认达成协议的条件）
15.步骤2（将协议条件写成合同）
综合测试
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