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行业解决方案 娱乐・设施

精心策划人财培养、培训回报最大化

娱乐·设施行业的员工,工作内容涉猎广泛,不仅需要接待顾客,还需承担设施、游戏器具的管理、舞台装置、器具维修等技术工作。若是升职,则员工还需掌握店铺设施管理、会计管理以及劳务管理等多方面的知识。

面对培训复杂、且要求培训管理的案例,企业首先需要整理出员工应当掌握的技能列表,设定时间轴,组建系统化体系,使得员工明确“何时需要掌握何种技能或掌握到何种程度”。

除去必要的面对面业务培训,企业可将其他的业务培训工作转为线上课程,从而削减OJT员工的培训成本。

通过上述操作,可实现以下转变:

  • 新员工到岗熟悉业务、投入工作时间大幅缩减
  • 大幅缩减培训负责人的成本
  • 规范所有连锁店的业务实践水平

与此同时,节省下的OJT员工劳动可转化成服务水平提升等管理上的质变。

通过eLMS的以下功能,解决以下店铺员工的培训问题:

  • e-Learning:培训课程发布、学习履历管理
  • 技能管理功能、技能评价功能:技能体系可视化·评价·管理
  • 档案管理:可自由修正、完善的人财数据库
  • 人事数据库对接:新员工分配时,实现自动化培训发布。

 

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