成功案例 便利店B公司
集体培训效率化 | 导入削减成本的混合学习(Blended Learning)

便利店B公司

给分散在各店铺的员工按照不同级别进行培训

主要利用功能:e-Learning、集体培训管理

课题
  • 实施培训时,需要把分散在各店铺的员工召集到一起,这需要花费大量的精力和时间。
  • 想要按照职务类别、店铺等策划不同类型的培训,但因没有专门的系统,实现需要花费巨大的成本。
解決
该便利连锁店充分活用CAREERSHIP®,按照员工的职级实施内容广泛的教育培训。主要使用了“e-Learning功能”和“集体培训功能”,利用各种培训形态的优点进行混合式研修,从而提高了教育效果。e-Learning培训中,除了自制的课件外,还在职级分类教育中导入了50余门Lightworks的通用课件,节约制作成本的同时,大范围地实施普通商务培训。
CAREERSHIP®可按照不同种类的员工属性(职位类别、职务类别、店铺类别等)公开e-Learning课件,所以可对需要接受培训的员工提供重点培训。因可支持多终端,员工可以轻松地学习视频、PowerPoint等多种形式的课件。另外,公司还可以轻松管理培训进度和测试成绩,从而使员工的技能得以不断提升。

实施效果
  • 培训充分活用e-Learning,无需把员工召集在一起,降低了实施成本。再有,进行集体培训的频率减少为CAREERSHIP®导入前的2/3。
  • 为实现按照员工的技能进行相宜的培训,充分活用Lightworks丰富的通用课件。
  • 按照员工和店铺属性将培训对象细微分类,可有的放矢地提供培训课程。
今后的课题

为提高连锁店铺的运行,努力开展充分活用CAREERSHIP®的“技能评价功能”,在提升技能标准化上面下工夫。

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