「商务入门课程」の教材一覧

「商务入门课程」の教材一覧

职场心理健康系列 4.5小时

压力基础知识篇
(面向全体员工)
压力管理应用篇
(面向全体员工)
将心比心-培养你的人际同理心
(面向全体员工)
提升心理资本-铸就积极心态
(面向全体员工)

学习对象:新员工、基层员工 / 对应语言:中文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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职场心理健康系列|提升心理资本-铸就积极心态 1小时

强调了职场人士成功的心理资本的重要性,通过案例讲解了自信、希望、韧性与乐观品质的开发方法。

1. 职场人士成功的三项资本
2. “自信”与“希望”品质的开发
3. “韧性”品质的开发
4. “乐观”与成功

学习对象:全员、新员工 / 对应语言:中文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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职场心理健康系列|将心比心-培养你的人际同理心 1小时

通过介绍从面部表情觉察他人情绪的技巧、有效倾听的方法,导出同理心在提高职场人际关系的重要性。

1. 了解个体差异
2. 从面部表情觉察他人的情绪
3. 三种有效的倾听方法
4. 运用同理心得到他人的支持

学习对象:全员、新员工 / 对应语言:中文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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职场心理健康系列|压力管理应用篇 1.5小时

针对压力产生的心理原理“ABC理论”的各个阶段介绍了自主型沟通、转变认知、时间管理、正念等等7项压力对策以及情绪管理方法,并通过实际案例讲解各项对策的运用,使内容更落地。

1. 压力对策
2. 应用案例

学习对象:全员、新员工 / 对应语言:中文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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职场心理健康系列|压力基础知识篇 1小时

通过测试感知自己的压力现状,从生理及心理两方面解释压力和负面情绪的产生原理,通过“ABC理论”使学员深入认识压力,为制定压力对策打基础。

1. 感知压力现状
2. 认识压力

学习对象:全员、新员工 / 对应语言:中文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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商务入门系列|团队合作 1小时

理解团队合作的重要性,掌握与同伴一起朝着共同目标齐心协力的工作方法。

1. 团队协作概要
2. 具备构建良好关系的意识
3. 将构建良好关系作为行动的目标之一
4. 共享课题
5. 为解决课题而携手努力
6. 综合测试

学习对象:基层员工、新员工 / 对应语言:中文、日文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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商务入门系列 5小时

掌握商务有关的基本知识,学习商务文书、时间管理、目标管理、商务礼仪、团队合作等商务入门课程。

商务文书
时间管理
目标管理
团队合作
商务礼仪

学习对象:全员、新员工 / 对应语言:中文、日文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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商务入门系列|商务礼仪 1小时

理解商务礼仪的重要性,掌握基本的商务礼仪。

第1章 商务礼仪概要
第2章 基本商务礼仪
第3章 电话礼仪
第4章 待客时的礼仪
第5章 组织活动中的礼仪
第6章 综合测试

学习对象:基层员工、新员工 / 对应语言:中文、日文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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商务入门系列|商务文书 1小时

理解商务文书的重要性,掌握基本的商务文书的书写方法。

第1章 商务文书概要
第2章 内部文书
第3章 外部文书
第4章 电子邮件
第5章 综合测试

学习对象:基层员工、新员工 / 对应语言:中文、日文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)

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商务入门系列|时间管理 1小时

理解时间管理的重要性,掌握有效控制工作量和合理计划工作时间的方法。

第1章 时间管理概要
第2章 制定工作计划
第3章 增加可处理的工作量
第4章 减少应处理的工作量
第5章 增加可用于处理工作的时间
第6章 综合测试

学习对象:基层员工、新员工 / 对应语言:中文、日文 / 对应终端:PC、手机(Android、iOS)