商务礼仪 1.5小时

商务礼仪是促进工作顺利进行的礼节方式。在商务场合，要和上司、前辈、公司外的客户顺利沟通，建立信赖关系，需要各种各样的礼仪。本课程帮您在理解商务礼仪的必要性的同时，掌握商务礼仪的基本实践方法。

第1章 商务礼仪概要
第2章 基本商务礼仪
第3章 电话礼仪
第4章 待客礼仪
第5章 组织活动中的礼仪
第6章 红白喜事的礼仪
第7章 综合测试

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